Privacy & voorwaarden
Dit privacybeleid beschrijft hoe La Ferme omgaat met persoonsgegevens van gasten en websitebezoekers. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken uw gegevens zorgvuldig, veilig en transparant, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij?
La Ferme : www.la-ferme-vosges.com
E‑mail: barbara@la-ferme-vosges.com
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor de verhuur van ons vakantiehuis en het gebruik van onze website. Het gaat om:
- Naam en voornaam
- Adresgegevens
- E‑mailadres
- Telefoonnummer
- Verblijfsdata en boekingsinformatie
- Aantal personen in het reisgezelschap
- Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt
- Technische gegevens via cookies (zie onderaan)
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van uw boeking
- Communicatie over uw verblijf
- Het uitvoeren van de huurovereenkomst
- Administratie en financiële afhandeling
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
- Verbetering van onze website en dienstverlening
Wettelijke grondslagen
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst: om uw boeking en verblijf mogelijk te maken
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze financiële administratie
- Gerechtvaardigd belang: zoals websiteverbetering of beveiliging
- Toestemming: alleen voor niet‑essentiële cookies of marketing (indien van toepassing)
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Boekings- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Communicatie en overige gegevens: maximaal 1 jaar na uw verblijf
- Cookiegegevens: volgens de geldende cookie-instellingen (zie cookiebeleid)
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen niet uw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- Beveiligde (versleutelde) verbindingen via SSL
- Beveiligde opslag van gegevens
- Toegangsbeperking tot administratieve systemen
Uw rechten als gast
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Correctie te vragen van onjuiste gegevens
- Verwijdering te verzoeken (voor zover wettelijk toegestaan)
- Beperking van verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Dataportabiliteit: uw gegevens in een digitaal formaat te ontvangen
- U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens bovenaan dit beleid.
Cookies
Op deze website maken wij gebruik van cookies. Voor uitgebreide informatie over het gebruik van cookies, de verschillende categorieën en het beheren van uw voorkeuren, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw privacyrechten kunt u contact opnemen via: E‑mail: info@la-ferme.nl
